MySoftfolio Business Suite - CRM der nächsten Generation

Die voll in die Sage Office Line integrierte xRM-Lösung ergänzt Ihre ERP-Prozesse optimal in Vertrieb, Marketing, Projektierung, Support und Control. Die besondere Fähigkeit besteht darin, dass sie sich ohne Programmanpassungen perfekt an die jeweiligen Unternehmensprozesse durch variable Schalter anpasst und ohne Schnittstellen auf nur einer Datenbank mit der Sage Office Line in Betrieb ist.

DIE PERFEKTE SOFTWARELÖSUNG FÜR IHR UNTERNEHMEN

Sie können Sage 100 Schritt für Schritt in Ihrem Unternehmen einführen. Durch den modularen und skalierbaren Aufbau der Software können Sie bspw. klein einsteigen und nach und nach weitere Module oder Arbeitsplätze ergänzen.

OFFICE EDITION

  • Bereits über 20000 Anwender weltweit
  • Volle Integration in die Sage 100 / Sage Office Line
  • Perfekte Anpassungen an Ihre Unternehmensprozesse
  • Modular und ausbaufähig

WEB EDITION

  • Lizenzierung pro Arbeitsplatz
  • 100% webbasierend
  • Mehrsprachig
  • Erweiterung zu Softfolio xRM
  • Lauffähig in allen aktuellen Browsern

MOBILE EDITION

  • Eigenständiges Modul, clientunabhängig von der Lizenzierung
  • 100% webbasierend für Mobilegeräte (Iphone, Android Phone, Windows Mobile 7, IPad etc.)
  • Eigene Userverwaltung und DB Verwaltung
  • Erweiterung zu Softfolio xRM und Sage Office Line / Sage100

KONTAKT UND VERTRIEBSMANAGEMENT

Das Dashboard bildet die Auskunfts- und Schaltzentrale zu Ihrem Kunden oder Lieferanten. Es ermöglicht die unternehmensweite Sichtweise auf alle relevanten Adressdaten und bietet integrierte Kommunikationsfunktionen, wie E-Mails, Briefe usw.

MARKETING

Informationsmanagementsysteme sind die Grundlage des Marketings. In frei konfigurierbarer und hierarchischer Struktur können beliebig viele Informationselemente zu Stammdaten, wie z.B. Adressen, Projekten, Artikeln usw., erstellt werden. Das Kampagnenmanagement überzeugt als Instrument zur Planung und Durchführung individualisierter Marketingaktionen.

SERVICE, SUPPORT UND HELPDESK

Für Erstklassigen Service und somit zufriedene Kunden benötigen Sie eine kundenorientierte Objektverwaltung. Ein Automatismus sorgt dafür, dass zu jeder Lieferung dieser Stammdatensatz bereits angelegt wird. Als Vertragsbestandteile für Wartungsverträge können beliebige Abrechnungspositionen - mit oder ohne verbrauchsabhängige Komponenten - sowie zugehörige freie Leistungen hinterlegt werden. Eine einfache Ticketerfassung

CONTROL

Unser Controlling Instrument ist ein frei konfigurierbares Analysewerkzeug, das Daten von beliebigen SQL Datenquellen mit Indikatoren und Regeln bewerten sowie ausgeben kann. Als Ergebnis erhalten Sie ein- oder multidimensionale Sichten auf alle vorhandenen Daten, die auf Wunsch mit individuellen Kriterien versehen werden können. Die Informationen werden genau an der Stelle veröffentlicht, an der Sie diese für strategische Entscheidungen benötigen.

LEAD- UND OPPORTUNITYMANAGEMENT

Ihre Verkaufschancen aus verschiedenen Kampagnen steuern Sie mit dem intelligenten Lead- und Opportunitymanagement. Mit der neuen Sales Pipeline erhalten Sie einen umfassenden Überblick über alle Verkaufschancen und deren Abschlusswahrscheinlichkeit. Der realistische Forecast wird nach eigenem Regelwerk errechnet.

PROJEKTIERUNG

Was ein Projekt ist und wie es aufgebaut wird, bestimmen Sie selbst. Durch strukturierte Vorlagen der Arbeitsabläufe ist eine schnelle Projektanlage für alle Tätigkeiten der verschiedenen Mitarbeiter möglich. Ansprechpartner, Adressen, Kontakte und Projektschritte können projektbezogen erfasst und qualifiziert werden.

SERVICE LEVEL AGREEMENT

Dienstleistungsverträge behalten Sie hinsichtlich vereinbarter Erreichbarkeit und Zuschläge einfach im Blick und verwalten diese professionell. Servicevorgänge eskalieren selbstständig bei Zeitüberschreitung und erleichtern Ihnen so deutlich das Einhalten von Kundenvereinbarungen. E-Mail Vorlagen komplettieren die notwendige Kommunikation. Für besondere Aufwände können Sie Ihr ganz individuelles Zuschlagskonzept hinterlegen.
Produktbroschüre Sage 100 - xRM Editionen

Produktbroschüre mySoftfolio Editionen

Was kann ein CRM für Sie tun? Erfahren Sie was mySoftfolio CRM in Ihrem Unternehmen leisten kann.

Informationen zu mySoftfolio Editionen

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